一般規約

利用資格

Marunokiのサービス利用には18歳以上であり、法的能力を有することが求められます。未成年者の利用には法定代理人の同意が必要です。

18歳未満の方は保護者の同意を得てから本サービスをご利用ください。

本サービスは日本及び適用法の範囲内で合法的にのみ利用されるものとします。

利用は日本国内を主な対象としていますが、その他の地域での使用には制限がある場合があります。

アカウント管理

サービスの利用にはアカウント登録が必要で、登録情報は最新で正確なものを提供してください。

アカウント情報に虚偽や誤りがあった場合は利用停止などの措置を行うことがあります。

アカウントのパスワード管理はユーザーの責任です。不正アクセスが判明した場合は速やかに当社に通知してください。

アカウントの譲渡や販売は禁止されています。

アカウントが不正利用された場合、速やかに当社カスタマーサポートへご連絡ください。

規約違反などによりアカウントの一時停止や削除を行うことがあります。

サービス内容

MarunokiはAI開発及び業務統合サービスを提供し、クライアントのビジネス効率化を支援します。サービス内容や提供条件は予告なく変更されることがあります。

サービスの内容は技術の進歩や運用上の都合により随時変更されます。

システムメンテナンス等により一時的にサービスを停止する場合があります。

利用ルール

利用時に遵守すべき具体的なルールを以下に示します。

• 違法行為に利用しないこと
• 他者の権利を侵害しないこと
• システムやネットワークを妨害しないこと
• 不正なアクセスや情報取得を行わないこと
• 虚偽の情報を提供しないこと
• 他ユーザーの迷惑となる行為をしないこと
• 当社の承認なしに商業利用しないこと

ユーザーコンテンツ

ユーザーがサービス上に投稿・作成したコンテンツに関する規定です。

ユーザーが提供したコンテンツの所有権はユーザーに帰属しますが、当社はサービス提供のためにそれを利用する非独占的な権利を有します。

コンテンツの利用は本サービス内に限定され、お客様の明示的な同意なく外部へ配布することはありません。

投稿内容の責任は投稿者本人が負い、違法や不適切な内容は速やかに削除されます。

当社は規約違反が疑われるコンテンツを予告なく削除する権利を有します。

知的財産権

知的財産に関する権利とその保護について規定します。

• 当社の商標、ロゴ、ソフトウェア等は権利者の許諾なく使用禁止です。
• ユーザーが作成したコンテンツも著作権法等の保護を受けます。
• 知的財産権侵害の申立があった場合、当社は速やかに対応します。

有料サービス

一部のAIサービス及びサポートは有料で提供します。料金体系と支払方法は下記の通りです。

料金はサービスの種類、利用時間、カスタマイズ内容により異なり、公式サイトに掲載された価格表に準じます。

支払いはクレジットカード、銀行振込などの指定方法に従って行います。

定期契約サービスの場合、期間ごとに自動更新されますが解約は規約に従い可能です。

サービス利用に関する返金は原則として提供後の事情によりますが、正当な理由がある場合は個別対応いたします。

有料サービスの解約は所定の手続きに従い行ってください。

サービス料金には消費税等の税金が別途加算されます。

料金改定時は事前に通知し、既存契約には影響しない範囲で行います。

支払い遅延が発生するとサービス利用停止等の措置が取られることがあります。

免責事項

Marunokiのサービスは可能な限り正確に提供されますが、情報の完全性や結果の達成を保証するものではありません。

責任の制限

当社はいかなる間接的損害、逸失メリット等についても責任を負いかねます。

第三者サービス

サービスには第三者提供のコンテンツやサービスが含まれる場合があり、その利用は第三者の規約に従います。

契約終了

利用規約違反や法令違反が認められた場合、当社は通知なしにサービスの利用を停止または契約を解除できます。

契約解除後もユーザーの未払い料金等は存続します。

プライバシー

個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに従い適切に管理されます。

連絡方法

重要なお知らせは登録メールアドレスや公式サイトを通じて行われます。

規約の変更

当規約は必要に応じて改訂され、最新の内容が効力を持ちます。

準拠法

本規約は日本法に準拠し、管轄裁判所は当社所在地を管轄する裁判所とします。

紛争解決

紛争が発生した場合は誠意をもって協議し解決を図ります。